◇ 服务宗旨
吴江市荣盛烘干设备厂致力于为客户提供高效、周到、全面的服务,始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关键。高质量的产品和优质的服务是企业生存的根本,也是我们公司一贯的宗旨。在任何地区,都能得到本公司专业技术人员最及时、优质的服务。◇ 质量保证
产品按照国家规定施行三包政策,售出产品在交货后在规定时间内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由吴江市荣盛烘干设备厂承担。
1.在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
2.客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用的。
3.产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
◇ 产品保修
产品保修期一年,终生维修。自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。◇ 产品维护
吴江荣盛烘干设备厂为客户提供终身制的产品上门维护和另配件平价供应。
如发生以下情况,不在保修范围内:
1,操作人员误操作,违规操作造成损失的,供方不承担由此造成的责任
2,由不可抗力(如雷击,电击)造成损失的,供方不承担由此造成的损失
有以上原因引起的维修问题,如果需要我方维修的,需方应提供相应的费用
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